- Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen der Praxis Andreas Wiesner – Diagnostik · Therapie · Training (nachfolgend „Praxis“) und ihren Klient:innen/Patient:innen (nachfolgend „Kunde/Kundin“) im Bereich der Heilpraktikertätigkeit, Physiotherapie, sowie Personal Trainings- und Präventionsleistungen.
- Behandlungsvertrag und Leistungen
Ein Behandlungsvertrag kommt durch mündliche oder schriftliche Vereinbarung zustande.
Die Behandlung erfolgt nach den Methoden der Heilpraktik, Physiotherapie oder des funktionellen Trainings, auf Grundlage der aktuellen beruflichen Standards sowie individueller Zielsetzung. Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Verfahren oder Ergebnis.
- Terminvereinbarung und Ausfallregelung
Termine gelten als verbindlich.
Terminabsagen sind mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch oder schriftlich mitzuteilen.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird die geplante Leistung zum vollen Satz in Rechnung gestellt, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
- Vergütung und Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt nach der aktuellen Preisliste oder – bei Privatversicherten – gemäß GebüH (Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker) bzw. der individuellen Vereinbarung.
Gesetzlich versicherte Personen tragen die Kosten in der Regel selbst, sofern keine ärztliche Verordnung mit Privatrezept oder Kostenzusage vorliegt.
Eine Erstattung durch Krankenversicherung oder Beihilfe kann nicht garantiert werden. Die Verantwortung für Rückerstattung liegt beim Kunden.
- Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung direkt nach jeder Behandlung in bar oder per EC-Karte fällig.
Auf Wunsch wird eine Sammelrechnung zur Vorlage bei der Versicherung ausgestellt.
- Haftungsausschluss
Die Praxis haftet nicht für ausbleibende Behandlungserfolge oder Folgeschäden, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
Die Teilnahme an Personal Trainings und therapeutischen Maßnahmen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für mitgebrachte Kleidung, Wertgegenstände und persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
- Schweigepflicht und Datenschutz
Alle Kundendaten unterliegen der Schweigepflicht gemäß § 203 StGB sowie der DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur nach schriftlicher Einwilligung oder gesetzlicher Verpflichtung.
- Gutscheine und Pakete
Erworbene Gutscheine und Paketangebote sind nicht übertragbar, jedoch 12 Monate ab Kaufdatum gültig. Eine Rückerstattung nicht genutzter Einheiten erfolgt nicht, es sei denn, die Ausführung ist aus gesundheitlichen Gründen nachweislich dauerhaft nicht möglich.
- Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Regelung.
- Gerichtsstand
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Praxis in Münster.
Stand: Juni 2025
Praxisinhaber: Andreas Wiesner
Anschrift: Sentruper Straße 188, 48149 Münster
E-Mail: info@andreas-wiesner.de
Telefon: +49 178 6031595